Define una ronda de cambios.
Una ronda puede ser un único documento de comentarios, reunidos por una persona y entregados en una fecha acordada. La siguiente versión responde a ese conjunto. Sin esa definición, cinco mensajes separados durante una semana pueden convertirse en cinco entregas. Explica el proceso en el presupuesto y repásalo al comenzar.
Pide comentarios que permitan actuar.
«No me convence» abre una conversación, pero todavía no indica qué cambiar. Pide el elemento concreto, el motivo y el resultado buscado. En vídeo, añade el minuto y segundo; en diseño, la página o pieza. Si dos personas piden cosas incompatibles, reúne la decisión del responsable antes de producir ambas opciones.
Separa corrección y ampliación.
Corregir un error respecto al encargo aprobado y añadir una nueva pieza son trabajos distintos. Una nueva duración, otro idioma o un concepto diferente pueden cambiar el alcance. Describe la petición, su coste y su efecto sobre la fecha. Espera una aprobación clara del extra antes de empezar. Evita presentar una sorpresa en la factura final.
Una versión reconocible cada vez.
Usa un nombre estable y un número que avance: campaña-v01, campaña-v02. Conserva un breve resumen de cambios y anota qué comentarios se han resuelto. Nunca sobrescribas la versión que el cliente aprobó. En el portal PRO, comparte el archivo que corresponda y revisa la aprobación de esa versión concreta.
Cierra con una decisión.
Al entregar la revisión, indica qué ha cambiado y qué necesitas del cliente: aprobar, corregir una lista concreta o decidir una opción. Guarda la fecha y la persona que respondió. Una aprobación de diseño no implica automáticamente aprobación de derechos, licencias o aspectos legales; deja claro qué está revisando cada responsable.
Antes de continuar.
- □ Responsable de aprobación identificado
- □ Comentarios reunidos en una sola ronda
- □ Extras aprobados antes de producir
- □ Archivo y versión correctos
- □ Decisión final guardada
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